Nuestras Soluciones
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Nuestra Metodología de Trabajo
Nuestro trabajo empieza con grandes descubrimientos al conocer tus necesidades y con ello te ayudamos a encontrar la mejor estrategia para impulsar tu crecimiento.
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Propuesta y Plan de Trabajo
Junto al diagnóstico inicial, diseñamos soluciones para destrabar y mejorar procesos.
Implementación & Acompañamiento:
Implementación de, Road Map y acompañamos a nuestros clientes en cada etapa.
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Pre Diagnóstico
En una reunión inicial conocemos las necesidades de nuestros clientes.
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Estrategias de Marketing
Estrategias B2B & B2C
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Diagnóstico, planificación e implementación de planes de marketing.
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Inbound & Outbound Marketing, Funnel de atracción de clientes, re marketing.
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Marketing Digital y estrategias SEM
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Diseño, implementación y seguimiento al Road Map táctico
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Planificación de medios On y Off.
Growth Marketing
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Estrategias de crecimiento y adquisición de pacientes.
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Rendimiento y performance táctico.
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Omnicanalidad, estrategias de conversión, A/B testing, MVP.
Comunicaciones
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Estrategias de contenidos, SEO, planificación de grillas y blogs de contenidos.
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Promoción, educación y prevención en temas de salud.
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Reputación corporativa.
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Gestión en Modelos de Atención en Salud
Diagnóstico a modelos de atención.
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Dimensionamiento atención ambulatoria, tasas de derivación, benchmark de mercado.
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Análisis rendimiento unidades de negocio de Laboratorios clínicos, Radiología, Consultas Médicas, Servicios de Urgencia entre otros.
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Modelamiento de la demanda por ciclos de consumo, especialidades clínicas, tramos de edad, sexo, tipos de seguros, enfermedades base y curvas epidemiológicas.
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Rendimiento y gestión de canales de contacto, relacionamiento y agendamiento presenciales y virtuales..
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Modelos de retención de pacientes; cross selling, no show, overbooking.
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Gestión unidades de presupuesto.
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Investigación & Benchmark
Posicionamiento:
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Estudios de posicionamiento y atributos de categoría, diagnóstico reputacional y capital de marca.
Benchmark:
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Dimensionamiento de mercados, oferta, tasas de consumo, oferta y demanda en segmentos meta.
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Identificación y dimensionamiento nuevas plazas y bocas de venta.
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Estudio de precios.
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Dimensionamiento seguros de salud, seguros complementarios y escolares.
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Desarrollo estudios especiales de acuerdo a necesidades de cada cliente.
Un Verdadero 360
7
Branding
Branding:
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Atributos y posicionamiento, brand equity.
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Reputación.
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Capital de marca
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Diseño y desarrollo de marcas, productos y packaging.
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Estudio de Flujos, señaléticas y look & feel.
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Paid Media
Estrategia de Medios:
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Planificación de medios Off
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Campañas digitales & Performance
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Estrategias y grilla de contenidos
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Estrategia Redes Sociales
9
Arquitectura
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Levantamientos
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Estudios, normativas y cumplimiento de regulaciones
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Diseño arquitectónico y estudios.
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Diseño y arquitectura final
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Look & Feel
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Paleografía
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Señalética & Look & Feel
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Publicidad
Creatividad:
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Desarrollo e implementación de campañas publicitarias.
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Campañas institucionales. posicionamiento de marca, preventivas y lanzamiento nuevos productos.
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Estrategias digitales, SEM, CMS y RRSS
5
Experiencia
Mediciones de experiencia, satisfacción y NPS
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Estrategias e implementación programas de Customer Relation 1+1
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Identificación, implementación y estudio de rutas de consumo.
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Buyer & Customer Journey
SAC (Servicio al Cliente)
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Evaluación o implementación unidades SAC, protocolos SAC & Cliente incógnito
6
Buyer Persona
Estudios en definición y conocimiento de clientes meta:
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Características demográficas y psicográficas
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Personalidad y necesidades de consumo
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Identificación y conocimiento de su grupo familiar, su gasto en salud y tasas de consumo
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Georeferenciación, dimensionamiento y consumo en salud de mercados meta.
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Curvas de demanda de acuerdo a curvas de consumo y demanda.
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Identificación plazas potenciales y nuevos mercados meta.
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Acreditaciones
Diagnóstico y procesos de mejoras para acreditaciones:
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Calidad y Seguridad del paciente
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Gestión Clínica
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Competencias y formación del personal
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Gestión de la Organización
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Infraestructura y Equipamiento
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Relacionamiento
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Procesos de Mejora Continua
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Evaluación de Proyectos
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Investigación de Mercado & Benchmark
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Modelamiento del negocio
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Viabilidad técnica
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Estudio Económico y Financiero
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Proyección de demanda
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Permisos, autorizaciones y registros.
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Eventos, Congresos & BTL
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Congresos Médicos
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Ferias y eventos
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Activaciones
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Programas de Loyalty